La certificación ‘Best Place to Live’ llega a Colombia desde octubre, de la mano de metrocuadrado.com.
Esta certificación es impulsada por la empresa Trend Group America (TGA), especializada en el conocimiento del consumidor inmobiliario. Se encuentra presente en Chile y Perú y es la única certificación a nivel Latinoamérica que reúne a las mejores constructoras según la satisfacción de sus propios clientes.
“Nos encontramos frente a un mercado en el que tener clientes satisfechos es un factor altamente relevante para el desarrollo sostenible del sector de la construcción y Colombia no es la excepción”, señaló Tomás Cartagena, director ejecutivo de TGA.
A través de la certificación, TGA busca que las constructoras creen una cultura orientada al cliente. La presencia de ‘Best Place to Live’ en Perú y Chile se ha traducido en planes y estrategias de mejora continua al interior de las empresas certificadas.
“En Chile, de 2016 a 2019, en las 25 marcas top se dio una mejora en el nivel de satisfacción de la industria en un 72,7 %, según las evaluaciones internas que se hacen a las compañías, donde se conoce su experiencia e índices de satisfacción”, anunció metrocuadrado.com.
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